Back to Makale' list

Hizmetlerimizle ilgili daha fazla bilgi almak için

Bizimle iletişime geçin
C-Desk Ürünümüzle % 30 Verimlilik Sağlayan Başarımızı Ekonomist'te Anlattık

 

 

C-Desk Ürünümüzle % 30 Verimlilik Sağlayan Başarımızı Ekonomist'te Anlattık

Satış ve Müşteri Deneyimi Direktörümüz Gaye Berberci, Ekonomist’in son sayısında C-Desk ürünümüzü, iş süreçlerine katkılarını anlattı. İlk olarak müşterimiz Baymak’ın kullandığı C-Desk ürünüyle müşteri temsilcilerimiz görüntü ile destek hizmeti veriyor. Böylece yüzde 20 daha kısa konuşma süresi, yüzde 15 oranında sahaya daha az servis gönderilmesi ve  ilk çağrıda çözüm oranında yüzde 10’luk artış görülürken, bu şirketlere yüzde 30 verimlilik sağlıyor.

Ekonomist1Ekonomist2